المبحث : إدارة أعمال امتحان نهاية الفصل الدراسي الأول الصف:الأول ثانوي تجاري الزمن : ساعة ونصف للعام الدراس2010/2011 التاريخ: 12/1/2011
(مجموع العلامات 40)
السؤال الأول :- (
علامات
اختاري رمز الإجابة الصحيحة لكل مما يلي : -
1- قيام المدراء بحث وتحفيز وتوجيه الأفراد في المنظمة من مهام ووظائف :
أ- التخطيط ب- التنظيم
ج- الرقابة د- القيادة
2- استبعاد العواطف والاعتبارات الشخصية من مبادئ :
أ- النظام البيروقراطي ب- المدرسة السلوكية
ج- النظرية الموقفية د- المدرسة اليابانية
3 - إخبار الموظف رئيسه المباشر في حالة مرضه مثالا على :
أ- السياسة الفرعية ب- القواعد
ج- الإجراءات د- السياسة التنفيذية
4- عندما يكون لدى المدير قدرة عالية على تحمل الغموض واعتماده على الخبرة الشخصية فانه قد اعتمد :
أ- الأسلوب المباشر ب- الأسلوب التحليلي
ج- الأسلوب الذهني د- الأسلوب السلوكي
5- واحدة من الآتية يجب مراعاتها للتخفيف من أخطار التنظيم غير الرسمي :
أ- اعتماد المحسوبية عند الترقيات والتوظيف ب- اعتماد أسلوب مركزية اتخاذ القرار
ج- الاهتمام بالعلاقات الرسمية الغير شخصية د- وضع الرجل المناسب في المكان المناسب
6- المرحلة الأولى من مراحل التخطيط الاستراتيجي هي:
أ- دراسة البيئة الخارجية للمنشأة ب- تطبيق الإستراتيجية الجديدة
ج- متابعة وتقيم الخطة د- تحليل وضع المنشأة الحالي
7- جميع الأمور الآتية يجب مراعاتها عند تصميم الدليل التنظيمي ماعدا :
أ – أن تتسم اللغة المستخدمة بالبساطة والسهولة ب- أن يركز على جانب واحد من جوانب العمل
ج- تحري الدقة والوضوح في كافة تفاصيله د- عرض كافة المعلومات بأسلوب سلس ومبسط
8- تختلف الخطط الجزئية عن الخطط الإستراتيجية بأنها :
أ- تغطي فترات زمنية طويلة ب- برامجها مفصلة للعمل اليومي أو الأسبوعي
ج- تفترض وجود الأهداف مسبقا د- تهتم بالنواحي الرئيسية للمنشأة كحجمها ونوعها
**********************************************************************
السؤال الثاني :- (
علامات
أ) عرفي المصطلحات الآتية : (علامتان)
1- الهيكل التنظيمي 2-البرامج
ب) اذكري واحدة لكل من: ( 4 )علامات
1: عيوب تحديد الأهداف من القمة إلى القاعدة
2: رائد من رواد المدرسة السلوكية
3: استخدامات الخرائط التنظيمية
4 : مزايا التفويض
ج) هنالك العديد من العوامل التي تدعو إلى إعادة التنظيم في المؤسسات وضحي أربعة منها؟ (علامتان)
******************************************************************
السؤال الثالث : (
علامات
أ- اذكري مشكلات تطبيق الإدارة بالأهداف? (علامتان )
ب- تتبعي خطوات عملية اتخاذ القرار؟ (4) علامات
ج- عللي ما يلي : ( علامتان)
1- يتحتم على التنظيمات مثل ( المستشفيات )إتباع التقسيم على أساس وقت العمل .
2- تتخذ القرارات بسرعة وحسم أكثر في التنظيم التنفيذي الخطي .
*********************************************************************
السؤال الرابع : (
علامات
أ) يعتبر التغير في درجة المنافسة من الأسباب التي تدعو إلى التخطيط وضحي ذلك؟ (علامتان)
ب) صنفي الأدوار الإدارية للمدراء؟ (3) علامات
ج) بيني مكونات النظام ؟ (3) علامات
*********************************************************************
السؤال الخامس : (
علامات
أ) بيني أربعة من الشروط الواجب توافرها في الأهداف ؟ (4) علامات
ب) قارني بين كلا من : ( علامتان )
1: التنظيم الرسمي والتنظيم الغير رسمي من حيث :
أ- أهداف التنظيم ب- طرق الاتصال
ج) وضحي بالرسم ما يلي: (علامتان)
1: التقسيم على أساس العملاء .
2: التنظيم الوظيفي
*************************************************************
انتهت الأسئلة
مع تمنياتنا لكن بالنجاح
مديرة المدرسة : وفاء آسيا معلمات المادة :سماح , ريم, أريج .